Процесс изготовления памятника — это сложная работа, требующая точности и соблюдения технологий. Мы сделали процедуру заказа максимально понятной и юридически защищённой для вас.
1. Этапы заказа
- Консультация → выбор модели, гранита, оформления.
- Согласование макета (надпись, портрет, декоративные элементы).
- Оформление документов.
- Предоплата → старт работ.
- Готовность изделия → доставка / самовывоз → установка (при необходимости) → подписание акта.
2. Оплата
Мы работаем официально, фиксируя стоимость и обязательства в договоре.
Предоплата:
- 50% от общей стоимости заказа.
- Вносится после утверждения макета и подписания договора.
- Позволяет забронировать камень и приступить к художественным работам.
Финальный расчёт: Оставшиеся 50% оплачиваются после завершения всех работ:
- при самовывозе — в момент получения памятника;
- при нашей установке — после монтажа и подписания акта выполненных работ.
Способы оплаты:
- наличный расчёт;
- безналичный платёж (оплата на реквизиты / счёт);
- безналичный расчёт на счёт ФОП (предоставляем документы для отчётности).
3. Сроки изготовления
- Стандартные модели: до 30 рабочих дней.
- Индивидуальные комплексы: от 30 до 90 дней (зависит от сложности резки, объёма художественных элементов и сезонности).
Если макет меняется после утверждения, сроки могут корректироваться — все изменения всегда согласовываются заранее.
4. Доставка
Варианты доставки:
- собственным транспортом компании «Гранторг» (Запорожье и область);
- службами доставки: «Новая почта», «Деливери».
Срок доставки: по договорённости.
Стоимость: Рассчитывается индивидуально, исходя из расстояния (за км) и веса изделия. При заказе мемориального комплекса возможна бесплатная доставка (уточняйте у менеджера).
При получении у перевозчика рекомендуем осмотреть упаковку и изделие. В случае повреждений необходимо оформить акт / претензию сразу на месте.
5. Профессиональная установка
Долговечность гранитного памятника на 80% зависит от правильного монтажа.
В услугу входит:
- подготовка грунта;
- создание армированного бетонного основания;
- профессиональная установка гранитного изделия по уровню;
- затирка и герметизация швов.
Сезонность установки
Монтаж выполняется с марта по ноябрь (при отсутствии заморозков), чтобы бетон набрал необходимую прочность.
Гарантия
При выполнении монтажа нашими специалистами вы получаете официальную гарантию на устойчивость конструкции.